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吉祥人寿

信息来源:中国保险协会   发布时间:2018-04-08   分享到:
吉祥人寿

公司简介:吉祥人寿新乡中支成立于2016年2月16日,截止2018年12月公司现有内勤管理人员12人,外勤人员78人。

 

产品介绍:


理赔服务:

吉祥人寿理赔流程由报案、申请、受理、扫描、立案、审核和赔付七个部分组成。具体如下图。

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出险报案

1.报案期限:知道保险事故发生之日起3日内,不可抗因素除外

2.报案方式:电话、微信、上门、传真等

3.报案内容:时间、地点、事故经过、现状、联系方式等

4.保险事故的通知是客户的义务,报案人无资格限制,知晓保险事故发生的人都可在第一时间向公司报案.(统一客服热线4008003003)

5.当工作人员收到报案时,第一时间会拿着礼品去探望客户,了解事故发生的时间、地点以及经过,了解现状,并告知客户出院后理赔需备材料,具体如下:

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6.工作人员收到客户的资料后会第一时间受理、扫面、立案。客户当天会受到结案通知,当天收到理赔款。

吉祥人寿秉承为客户提供主动、热情、诚恳、周到的服务宗旨,遵循从实原则、公平原则、效率原则。为客户最大限度地落实客户应得的保障。


公司地址及联系方式:吉祥人寿保险股份有限公司新乡中心支公司位于新乡市红旗区东大街关帝庙历史文化街西区D116-117号。联系电话:0373-2622666



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